Vous n’arrivez pas à configurer Windows, un logiciel, un périphérique ou votre routeur.
Votre ordinateur ne marche pas correctement.

Nous vous assistons grâce à un système de télé-intervention (partage d’écran).
Très simplement le technicien vous parle et peut utiliser votre souris et votre clavier comme s’il était chez vous.

  Pas de frais de déplacement.
  Vous pouvez consommer votre credit horaire quand vous en avez besoin (par tranche de 10 minutes).
  Délai de réaction rapide.
  Plus efficace qu’une hot line.

  Pas de logiciel à configurer
Prise de contrôle immédiate, vous avez juste besoin d’aller de cliquer sur le boutton du site "Demande d’assistance".
  Contact téléphonique gratuit pendant l’intervention.
Appels locaux et nationaux en France métropolitaine (hors mobiles, n° courts, n° spéciaux et n° d’urgence)
  10 minutes d’essai gratuit pour tout nouveau client (Sans obligation d’achat).

  Technologie VoIP (Voix sur Internet)
Permet de dialoguer avec le technicien.
Vous devez avoir un microphone connecté sur l’ordinateur.
  Télé-intervention sécurisé (système d’encryption AES 128 bits)
  Fonctionne même au travers de firewall

  Achat de forfait horaire, ou de forfait prestation.
(En ligne par carte Visa ou MasterCard PAYPAL ou par chèques, virement bancaire.)
  Intervention de télé-assistance.
  Déduction du temps de télé-assistance sur le forfait horaire.

Permanence pour assistance en ligne sans rendez-vous : 12h-14h et 19h-21h